Kontakt


 

Der direkte Draht zu uns!

 

Hier können Sie uns

persönliche Mitteilungen, Wünsche,

Anregungen, Kritik u.s.w. zukommen lassen!

 

Sie erreichen uns über das Kontaktformular und WhatsApp.

 

Kontaktformular

Hinweis: Bitte die mit * gekennzeichneten Felder ausfüllen.

 

Wir beantworten jede Nachricht!

 

Sollten Sie nach 2 Werktagen

noch keine Antwort von uns erhalten haben,

überprüfen Sie bitte Ihren Spam - Ordner.


WhatsApp

Alternativ erreichen Sie uns auch per WhatsApp unter +49173/2657132

(keine Anrufe, es entstehen Gebühren für die Datenübertragung gemäß Ihres Mobilfunkvertrages)

oder unseren Anrufbeantworter unter +497237/2970276 (deutsches Festnetz).

Häufig gestellte Fragen (FAQ)


Wie kann ich im Shop eine Sonderanfertigung bestellen?

 

Bei manchen Produkten bieten wir bereits eine Option "Sonderanfertigung" an.

Diese Produkte können Sie ganz normal über den Shop bestellen und uns dann im Nachrichtenfeld eine Info mit Ihren Wünschen hinterlassen.

 

Bei anderen Produkten oder Einzelanfertigungen schreiben Sie uns bitte eine Nachricht über das Kontaktformular, dann können wir alles Weitere per eMail besprechen!

 

Auf diesem Weg können wir natürlich auch die "Wunschgröße" von 3D - Druckteilen usw abstimmen.

 

Ich möchte eine Bestellung nachträglich mit PayPal bezahlen.

 

Kein Problem!

Ob Sie eine Bestellung (die z.B. aus Waren aus dem Shop + Waren die persönlich abgesprochen sind besteht) bezahlen möchten, oder ob Sie sich nach Abschluss der Bestellung doch für eine Bezahlung per PayPal entschieden haben;

Sie haben mehrere Möglichkeiten:

  • Wir schicken Ihnen auf Anfrage einen Link oder eine Zahlungsanforderung von PayPal an Ihre eMail - Adresse

oder

  • Sie loggen sich in Ihr PayPal - Konto ein und senden den Betrag an shop@jack-tailor.com

oder

 

Kann ich auch per Nachnahme bestellen?

 

Wir bieten leider keine Bezahlung bei Nachnahme mehr an.

Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

 

Bitte melden Sie Retouren vorher bei uns an.

Dafür genügt die Zusendung des Widerrufsformulars z.B. per eMail oder eine kurze eMail an shop@jack-tailor.de.

 

Die Rücksendeadresse lautet:

Michael Keuthe

Waldblickstraße 38

75245 Neulingen

Deutschland

 

Bitte achten Sie darauf Ihre Rücksendung ausreichend zu frankieren, unfreie Sendungen oder Sendungen die mit einem Strafporto belegt sind werden nicht angenommen.

 

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